Temu is een opkomende Chinese webwinkel die bekend staat om zijn uitgebreide productaanbod en zeer concurrerende prijzen. Temu biedt een breed scala aan producten, van auto-accessoires en kleding tot kleine huishoudelijke apparaten en huidverzorgingsproducten. Het bedrijf heeft zijn hoofdkantoor in Dublin en de producten worden doorgaans rechtstreeks verzonden door fabrikanten in China.
Populaire productcategorieën op Temu zijn:
- Mode (kleding, schoenen en sieraden)
- Elektronica
- Huishoudelijke artikelen
- Speelgoed en hobbyartikelen
Temu is sinds april 2023 actief in Nederland.
| Betaalmethodes | iDEAL, PayPal, creditcard, Apple Pay, Google Pay, Klarna |
| Levertijd | 4 tot 14 werkdagen |
| Verzendkosten | Gratis verzending |
| Retourkosten | Gratis |
| Bezorg garantie | Ja |
| Opgericht | 2022 |
Waarom zijn de producten op Temu zo goedkoop?
De producten op Temu zijn soms opmerkelijk goedkoop. Temu zegt dat het producten goedkoop kan aanbieden door klanten direct te verbinden met leveranciers, terwijl Temu de verzending van producten naar klanten verzorgt. Temu verkoopt zelf dus geen producten, maar fungeert als een tussenpersoon tussen kopers en verkopers.
Temu klantenservice
Je kunt vrij gemakkelijk in contact komen met de klantenservice van Temu. Zij zijn bereikbaar via de live chat op deze pagina. Je kunt de klantenservice ook bereiken via Instagram en Facebook.
Belangrijk om te weten: de klantenservice is alleen beschikbaar in het Engels!
Temu kortingscodes en acties
| Kortingscode of actie | |
| Tot 90% korting op alle categorieën op TEMU | Pak deze korting |
| Eerste bestelling korting: €100 voucher bundel voor nieuwe klanten! | Pak deze korting |
Temu retourneren
Retourneren is gratis en kan binnen 90 dagen na ontvangst van je bestelling. De retouraanvraag dien je te doen via je account. Op deze pagina kun je meer lezen over hoe het precies werkt!
Is de Temu app veilig?
Ja. De Temu app is veilig te downloaden, maar er zijn privacyrisico’s waar je op moet letten. Temu verzamelt gegevens, zoals je naam, e-mailadres en apparaatinstellingen, om je een gepersonaliseerde winkelervaring te bieden. Dit is echter een gangbare praktijk bij veel e-commerce apps.
Drie handige tips om veilig te winkelen via Temu:
- Deel geen gevoelige informatie die niet nodig is, zoals je exacte locatie.
- Gebruik een virtuele creditcard of PayPal om betalingen te doen.
- Download de app alleen uit officiële app stores zoals Google Play of de Apple App Store.